La politique de confidentialité de Jetbingo Casino assure la sécurité et la confidentialité des joueurs pendant qu'ils jouent

Activez immédiatement l'authentification en deux étapes pour protéger votre compte et assurez-vous que vous seul pouvez voir votre solde dans €. Le cryptage AES-256 de pointe qui répond aux lois France protège toutes vos informations personnelles, y compris votre adresse, vos informations de paiement et vos identifiants uniques. Les processus de vérification nécessitent une pièce d’identité délivrée par le gouvernement, gardée secrète et sûre selon des règles strictes. Les transactions sont toujours claires : les utilisateurs ne peuvent déposer ou retirer € qu'en utilisant des méthodes de paiement sous licence. Nous ne partageons jamais d’informations financières avec des personnes qui ne sont pas autorisées à les voir et nous gardons un œil dessus pour détecter toute activité suspecte. Cela permet de résoudre rapidement et facilement les problèmes de sécurité. Vous pouvez modifier vos préférences de messagerie, vos messages promotionnels et vos notifications de compte à tout moment. Nous informerons toujours les titulaires de compte à l’avance lorsque nos règles de protection des données changent. De cette façon, ils peuvent garder un œil sur les changements qui affectent les utilisateurs dans France.

Comment les informations personnelles sont collectées et protégées

Envoyez toujours vos informations via le formulaire d'inscription officiel ou le tableau de bord sécurisé du compte. Les informations que vous fournissez lorsque vous créez un compte, comme votre nom, votre adresse, votre date de naissance, vos méthodes de paiement et les documents prouvant votre identité, sont conservées dans des bases de données cryptées qui utilisent des algorithmes standard du secteur comme AES-256.

Lorsque vous déposez de l'argent sur votre compte dans € ou demandez à retirer de l'argent, TLS 1.3 est utilisé pour déplacer les données en toute sécurité. Nous n'affichons ni ne stockons jamais les détails de la carte, les informations d'identification du portefeuille électronique ou d'autres informations de paiement sensibles en texte brut.

Pour accéder à un compte, vous devez utiliser plusieurs facteurs d’authentification et modifier souvent votre mot de passe. Pour empêcher les gens d’entrer sans autorisation, toutes les sessions sont automatiquement déconnectées après une longue période d’inactivité.

S'il existe des modèles de connexion étranges, comme plusieurs tentatives infructueuses ou des appareils qui ne sont pas reconnus, un examen de sécurité aura lieu immédiatement. Les utilisateurs recevront un e-mail ou un SMS si une activité suspecte est détectée.

Seuls les membres du personnel autorisés peuvent voir les dossiers des clients et toutes leurs actions sont surveillées et enregistrées.

Les copies de sauvegarde sont à l’abri des pannes matérielles et des cyberattaques car elles disposent de commandes physiques et numériques.

Si vous souhaitez modifier ou supprimer vos informations, vous devez envoyer une demande via les canaux d'assistance. Tous ces changements doivent passer par des processus de vérification stricts.

Le temps pendant lequel les données sont conservées est défini pour respecter les lois de France, et après cela, tous les systèmes suppriment les enregistrements en toute sécurité.

Si vous avez des questions sur la collecte ou la protection des données, veuillez utiliser les coordonnées dans le panneau de votre compte.

Ne donnez jamais vos informations de connexion à quelqu'un d'autre et ne partagez jamais les informations de votre compte en dehors des canaux de communication officiels.

Mesures prises pour garantir que les données sont cryptées pendant les transactions

Lorsque vous fournissez vos informations de paiement ou que vous vous connectez à votre compte, utilisez uniquement des pages protégées par HTTPS.

La version 1.2 ou supérieure de Transport Layer Security (TLS) protège toutes les transactions financières, que vous déposiez ou retiriez de l'argent ou que vous regardiez simplement votre solde.

Des algorithmes cryptographiques modernes sont en place, notamment le cryptage AES-256, protégeant chaque transaction de bout en bout contre l'interception ou la falsification.

Les formulaires de paiement sont cryptés en temps réel : les champs de saisie verrouillent automatiquement les données sensibles et les transmettent exclusivement via des sockets sécurisés.

Toutes les informations transactionnelles sont tokenisées –les informations de carte ou bancaires originales ne sont jamais stockées après le traitement, minimisant ainsi les risques d'exposition aux données.

Des tests de pénétration réguliers effectués par des tiers et des audits de conformité indépendants valident que les protocoles répondent aux exigences de la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS).

L'identification de session et l'authentification multifacteur défendent l'accès, garantissant que seuls les utilisateurs vérifiés peuvent initier des changements financiers.

Pour chaque paiement ou retrait effectué, un code d'authentification unique est exigé du titulaire du compte, ce qui rend les tentatives non autorisées pratiquement impossibles.

Pour rendre votre expérience plus personnelle, activez l'authentification tactile ou biométrique, si elle est disponible. Cela protégera chaque étape de déplacement ou de visualisation de votre équilibre €.

Pour empêcher les gens d'utiliser votre compte sans votre autorisation, activez des invites de vérification supplémentaires dans les paramètres de votre compte si vous vous connectez à partir de connexions publiques.

Mesures de sécurité du compte utilisateur de Jetbingo

• Dans les paramètres de votre profil, activez l’authentification à deux facteurs (2FA). Cela ajoute une deuxième couche d’authentification, ce qui rend beaucoup plus difficile pour quelqu’un d’entrer sans autorisation.
• Choisissez un mot de passe fort comportant des lettres majuscules et minuscules, des chiffres et des caractères spéciaux. N'utilisez pas d'informations faciles à deviner, comme les noms ou les dates de naissance.
• Au moins une fois tous les six mois, changez votre mot de passe. Pour réduire encore plus vos risques, n’utilisez jamais le même mot de passe sur plusieurs services ou plateformes.
• Lorsque vous quittez le site, assurez-vous de vous déconnecter complètement, surtout si vous utilisez un appareil partagé ou public. Cela mettra fin au détournement de session.
• Signalez immédiatement toute activité suspecte du compte au support client. L'équipe surveille les comptes pour détecter de multiples tentatives de connexion infructueuses et un accès inhabituel à l'appareil, déclenchant des réinitialisations de mot de passe ou des verrous temporaires selon les besoins.
• Gardez votre adresse e-mail et vos coordonnées à jour. Ils sont utilisés pour le recouvrement de comptes et les notifications importantes concernant les retraits, les dépôts ou les modifications de sécurité affectant votre solde dans €.
• Activez les notifications pour les tentatives de connexion et les modifications des paramètres de sécurité, vous aidant ainsi à repérer rapidement les actions non autorisées.
• Toutes les informations d'identification de l'utilisateur sont stockées à l'aide d'algorithmes de hachage cryptographique salés, garantissant que vos informations de connexion ne peuvent pas être facilement compromises même en cas d'exposition à la base de données.
• Restez proactif en examinant régulièrement votre historique de connexion dans votre tableau de bord utilisateur, en vous assurant de reconnaître chaque session et chaque appareil.

Quelles données sont partagées avec des tiers et pourquoi

Seules des catégories de données spécifiques sont divulguées à des parties externes de confiance.

Les processeurs de paiement reçoivent les détails des transactions, tels que les informations de carte et les identifiants de traitement, exclusivement pour effectuer les paiements et les retraits dans €.

Les autorités de régulation peuvent accéder aux documents d'identité ou aux activités de compte si la loi France l'exige pour les contrôles antifraude ou anti-blanchiment d'argent. Les informations minimales requises –telles que le nom, la date de naissance ou les détails des transactions récentes– sont partagées pour répondre aux demandes légales.

Transferts de données aux fournisseurs de services

Les partenaires techniques, y compris les plateformes de support client et les services de messagerie, reçoivent des informations telles que les adresses e-mail des utilisateurs ou les numéros de ticket uniquement à des fins d'optimisation du service et de communication.

Les partenaires marketing, s'ils sont engagés, ne reçoivent que des statistiques anonymisées ou agrégées et jamais d'identifiants directs, protégeant ainsi la confidentialité des titulaires de compte’ à tout moment.

Consentement des utilisateurs et limitations des données

Toutes les divulgations de tiers sont strictement limitées par des accords contractuels. Aucune information personnelle n’est distribuée à des fins commerciales non liées.

Les titulaires de compte peuvent toujours accéder à un résumé de leurs données partagées sur demande et ont le droit de retirer certaines autorisations, sauf lorsque les réglementations France exigent une conservation à des fins de conformité.

Comment gérer le consentement et les préférences de données des joueurs de casino

Vous pouvez modifier vos préférences de partage de données à tout moment depuis le tableau de bord de votre compte.

Pour activer ou désactiver la collecte d'analyses, de marketing ou d'intégrations tierces facultatives, accédez à la section « Paramètres des données ».

Vous pouvez retirer instantanément votre consentement en cliquant sur un bouton pour cesser de recevoir des messages marketing et des offres personnalisées. Pour vous assurer que vos préférences sont enregistrées, confirmez les modifications. Cela affectera à la fois les notifications par courrier électronique et sur site.

Si vous avez des questions sur vos données, veuillez utiliser la méthode de contact dans la zone de votre compte. Vous pouvez également demander directement l’accès, la correction ou la suppression de vos données.

La plateforme garantit que toutes les demandes sont traitées dans les délais requis conformément à la réglementation France.

Vous ne pouvez pas refuser le traitement des informations de transaction, comme le dépôt sur € ou les demandes de retrait, car cela n'est fait que pour des raisons de conformité.

Vous pouvez gérer les cookies optionnels pour la personnalisation via les paramètres de votre navigateur, comme expliqué sur la page « Cookies ».

Suggestions pour les utilisateurs de Français

• Après votre inscription, accédez aux paramètres de votre compte pour modifier vos autorisations.
• Vérifiez souvent vos paramètres de notification pour vous assurer qu'ils correspondent à votre niveau de confort et suivez les modifications apportées aux pratiques en matière de données qui sont importantes pour la loi France.

Comment Jetbingo Casino gère les violations de données

Dès qu’un accès non autorisé ou un vol de données personnelles est constaté, un plan de réponse aux incidents est mis en œuvre. L'objectif principal est de réduire les dommages possibles, de suivre les règles de France et de s'assurer que les données sont à nouveau en sécurité.

Que faire immédiatement après l'avoir découvert

Pour empêcher la propagation de la brèche, tous les systèmes concernés sont coupés du réseau. Dans la première heure, les équipes techniques effectuent une vérification rapide pour savoir quelle quantité d’informations a été volée et où les intrus sont entrés.

Communication avec les utilisateurs

Tous les titulaires de compte touchés par l'incident reçoivent une notification directe, comprenant des détails sur l'événement, la nature des données exposées, les mesures qu'ils doivent prendre pour sécuriser leurs informations et des informations sur les canaux d'assistance.

Si vous avez besoin de plus d’aide, vous pouvez obtenir une assistance dédiée par e-mail ou par téléphone.

Après un incident, des outils de surveillance continue sont mis à jour pour éviter qu'il ne se reproduise.

Pour les enquêtes complexes, des experts légistes tiers peuvent être embauchés.

Une formation du personnel qui a lieu en permanence garantit que les menaces futures sont détectées et signalées immédiatement.

Comment accéder, modifier ou supprimer vos informations sur Jetbingo Casino

1. Connectez-vous au tableau de bord de votre compte et accédez à la section « Profil » pour voir les informations personnelles que vous avez enregistrées.
2. Vous pouvez voir l'adresse e-mail, le numéro de téléphone enregistré et les détails de l'adresse qui sont actuellement liés à votre compte utilisateur ici.
3. Si vous souhaitez mettre à jour des détails tels que votre e-mail ou votre numéro de contact, accédez à l'option “Modifier le profil”. Les changements se produisent immédiatement après leur confirmation, mais certains changements peuvent devoir être vérifiés au préalable.
4. Pour être conforme dans votre région, vous devrez peut-être contacter le support client pour apporter des modifications à certaines données vérifiées, comme votre nom légal ou votre historique de transactions €. Veuillez rassembler les documents nécessaires.

Se débarrasser de vos données

Pour demander la suppression de votre profil ou de vos enregistrements de jeu, accédez à la page « Paramètres du compte » et cliquez sur « Demander la suppression du compte » Cette action démarre le processus de suppression de quelque chose, ce qui peut inclure la vérification de votre identité.

Dans France, les demandes de suppression de données peuvent être soumises à des exigences légales pour les conserver ; vous serez informé de toutes les données conservées pour des raisons de conformité.

Pour toute assistance sur l'accès, la correction ou la suppression des données, ou pour recevoir une copie exportée de vos informations, contactez le support via le chat sur site ou par e-mail. Toutes les questions reçoivent une réponse dans les délais fixés par la loi France.